Новости Белгородской области

283 раза пожаловались на банки и страховые кампании в Роспотребнадзор в 2017 году белгородцы

Белгород. 01 Март 2018 г. 15:31 мск. МЕДИАТРОН

Управление Роспотребнадзора по Белгородской области сообщило о защите прав потребителей финансовых услуг в 2017 году.

В сообщении говорится, что "В 2017 году в Управление поступило 283 обращений граждан, в общественной приемной Управления проконсультированы 117 потребителей. Проведены 5 проверок кредитных организаций и 5 административных расследований. По выявленным нарушениям вынесены 11 постановлений о наложении штрафов на сумму 78 000 рублей".

Как поясняют в ведомстве, "Управление привлекалось к судебным процессам как государственный орган для дачи заключения по делу на основании ст. 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» и ст. 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. При рассмотрении судебных дел Управлением даны 23 заключения, из них удовлетворены требования потребителей по 13 искам граждан и общественных потребительских организаций к различным финансовым организациям".

В сообщении отмечается, что "Иски потребителей были предъявлены к 33 финансовым организациям.

Наибольшее их количество пришлось на СК «ВТБ Страхование» (10), ПАО ВТБ24 (9), ПАО Сбербанк (8), ОАО «Уральский банк реконструкции и развития» (6), КБ «Ренессанс Кредит» (ООО).

Сумма денежных средств, присужденных в пользу потребителей, составила 619,6 тысяч рублей".

Как подчёркивается в сообщении, "Исковые требования о компенсации морального вреда судами удовлетворялись частично, их общая сумма составила 48 тысяч рублей.

За отказ удовлетворить законные требования потребителей в добровольном порядке судами в соответствии со ст.13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» и постановлением Пленума Верховного Суда Российский Федерации от 28 июня 2012 года №17 принимались решения о взыскании с ответчика в пользу потребителей штрафа в размере 50 процентов от суммы, присужденной в пользу потребителей".

"Тексты судебных решений размещаются Управлением в Государственной информационной системе «Защита прав потребителей» (http://zpp.rospotrebnadzor.ru)", - информирует управление.


Обмен вебмани




Автор и разработчик проекта: Андрей Калугин. Поддержка сайта: студия КБ Калугина™
e-mail: news@mediatron.ru

Разработка проекта Студия КБ Калугина

Средство массовой информации «Информационное агентство «Медиатрон» Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации средства массовой информации ЭЛ № ФС 77-35607 от 16 марта 2009 года выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (полные выходные данные)
Яндекс.Метрика