Более чем в 3 раза снизилось в Белгородской области в этом году число дел в защиту прав потребителей финансовых услуг

Пресс-служба Управления Роспотребнадзора по Белгородской области распространила информацию о Защита прав потребителей финансовых услуг за 9 месяцев 2017 года. Как поясняется в сообщении, "Защита прав потребителей финансовых услуг является одним из приоритетных направлений деятельности Управления Роспотребнадзора по Белгородской области. За 9 месяцев 2017 года в Управление поступило 109 письменных обращений граждан, количество по сравнению с аналогичным периодом 2016 года незначительно снизилось (в 2016 году – 111 обращений). В общественной приемной Управления проконсультированы более 70 потребителей. Из судов Белгородской области поступили материалы 53 исковых заявлений в защиту прав потребителей финансовых услуг, по которым Управление привлечено к судебным процессам как государственный орган для дачи заключения по делу". Как подчёркивается в сообщении, "По сравнению с 2016 годом количество дел снизилось более чем в 3 раза". В Управлении Роспотребнадзора рассказывают, что "иски были предъявлены к 30 финансовым организациям - 20 банкам, 8 страховым компаниям, 2 микрофинансовым организациям. Сумма денежных средств, присужденных в пользу потребителей, составила свыше 0,5 миллиона рублей". В сообщении говорится, что "Исковые требования о компенсации морального вреда судами удовлетворялись частично, их общая сумма составила более 50 тысяч рублей. За отказ удовлетворить законные требования потребителей в добровольном порядке судами в соответствии со ст.13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» и постановлением Пленума Верховного Суда Российский Федерации от 28 июня 2012 года №17 принимались решения о взыскании с ответчика в пользу потребителей штрафа в размере 50 процентов от суммы, присужденной в пользу потребителей". В сообщении отмечается, что "Суды отказывали гражданам по искам, связанным с навязыванием услуг страхования при заключении кредитных договоров. Управлением проведены 3 проверки исполнителей финансовых услуг, возбуждены 11 дел об административных правонарушениях, вынесены 10 постановлений о наложении административных штрафов на сумму 72,5 тысяч рублей".