В прошлом году число обращений в Интернет-приемную облдумы по сравнению с 2010 годом увеличилось вдвое

В 2011 году в Белгородскую областную Думу поступило 272 письменных обращения от граждан, что на 41% больше, чем в 2010 году. В Интернет-приемную поступило 85 обращений, что в два раза больше, чем в 2010 году. Как сообщили в пресс-службе Белгородской облдумы, все поступившие обращения граждан были внимательно рассмотрены и на 39,7% из них были направлены ответы, 23,9% обращений были переадресованы в органы исполнительной власти и государственные учреждения, 29,8% – в органы местного самоуправления и муниципальные учреждения, 8,8% – в федеральные органы власти. Наибольшее количество писем поступило от жителей Белгорода, на их долю приходится 43% поступивших обращений, Белгородского района (10,7%), Новооскольского района (7%), Грайворонского района (5,1%). Более трети авторов писем – 34,6% – составляют представители наиболее социально незащищенных слоев населения – инвалиды, пенсионеры, ветераны войн, матери-одиночки. Значительная часть обращений – 22,1% – касалась коммунально-бытовых вопросов, 16,2% писем содержали жалобы на нарушения прав граждан, 12,5% – просьбы об оказании помощи в улучшении жилищных условий, 9,6% – о проблемах социального обеспечения. Около 7% обратившихся просили оказать материальную помощь, 5,1% – поднимали вопросы взаимодействия с административными органами, и столько же – жаловались на действия руководителей, 4% писем было посвящено земельным вопросам.
Темы: 

Новости России